Dell Australia è stata giudicata colpevole di aver ingannato i clienti sui prezzi dei monitor e sugli sconti

6 giugno (Reuters) - L'unità australiana di Dell Technologies Inc (DELL.N) è stata giudicata colpevole dalla Corte federale del paese di aver ingannato i clienti sui prezzi o sugli sconti sui monitor aggiuntivi presenti sul suo sito web, ha detto martedì l'autorità australiana di regolamentazione della concorrenza. .

Quando i clienti sceglievano di acquistare un personal computer, Dell Australia offriva loro la possibilità di acquistare in bundle un monitor compatibile a un prezzo scontato o "barrato", suggerendo che sarebbe stato più economico acquistare il monitor in bundle anziché separatamente.

"Dell Australia ha ammesso che i monitor non sono stati venduti al prezzo 'barrato' per la maggior parte del tempo in questione e, in alcuni casi, il prezzo aggiuntivo indicato era più costoso rispetto a quello che si avrebbe se il monitor fosse stato acquistato singolarmente, ", ha affermato in una nota la Commissione australiana per la concorrenza e i consumatori (ACCC).

I consumatori hanno pagato più di 2 milioni di dollari australiani (1,32 milioni di dollari) per monitor aggiuntivi tra agosto 2019 e metà dicembre 2021, ha aggiunto il regolatore.

Dell Australia, che ha venduto più di 5.300 monitor aggiuntivi con sconti eccessivi durante il periodo, ha rimborsato o accettato di offrire un risarcimento a più di 4.250 consumatori interessati e le è stato ordinato di offrire rimborsi totali o parziali ai clienti interessati.

($1 = 1,5122 dollari australiani)

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